Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang mpoid untuk Malaysia

Kami membentangkan terma penggunaan, dasar privasi dan garis panduan akaun kami secara telus supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform ini.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi TersediaPerlindungan Data AkaunBidang Kuasa MalaysiaHubungi Kami Bila-Bila Masa

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan dan Bidang Kuasa Kami

mpoid Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Penggunaan platform mpoid tertakluk kepada terma yang ditetapkan di bawah, dan hanya sah di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa anda mengakses perkhidmatan kami dari wilayah yang disokong dan bahawa semua transaksi, termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX,

1
dilakukan mengikut terma yang dinyatakan. Kami berhak mengubah suai terma ini dengan notis terlebih dahulu. Sebarang pertikaian akan diselesaikan mengikut prosedur dalaman kami sebelum dirujuk kepada badan yang berkenaan. Anda bertanggungjawab memastikan akses anda mematuhi perundangan tempatan yang berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN UNDANG-UNDANG

Hubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui tiga saluran utama.

PERLINDUNGAN DAN INTEGRITI DATA

Bagaimana mpoid Mengendalikan Data Anda

Kami mengambil serius setiap aspek pengendalian data peribadi, keselamatan akaun dan privasi pengguna. Berikut adalah enam tiang utama yang membentuk pendekatan kami terhadap perlindungan maklumat anda di platform ini.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda. Tiada data tambahan dikumpul tanpa kebenaran nyata daripada anda semasa pendaftaran.

Penggunaan Kuki

Platform kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL penuh. Akses tidak sah dikesan secara automatik dan akaun akan dibekukan sementara untuk penyiasatan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif. Setelah penutupan akaun, data disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang sebelum dipadam secara selamat.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pengiklan luar. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti rangkaian FPX dan dompet digital apabila transaksi dijalankan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Tentang Terma dan Hak Anda

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, dasar privasi dan hak akaun di platform mpoid. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami terus.

Platform mpoid hanya boleh digunakan oleh individu yang berada di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan akses kepada perkhidmatan seumpama ini. Anda bertanggungjawab memastikan pematuhan undang-undang di kawasan anda.

Kami menggunakan penyulitan SSL pada semua halaman dan semua pemindahan data. Maklumat peribadi anda tidak pernah dijual kepada pihak ketiga dan hanya digunakan untuk pengesahan identiti serta pemprosesan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami pegang. Hantar permintaan bertulis ke e-mel sokongan kami. Kami akan menyediakan laporan lengkap dalam masa tujuh hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan untuk tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang Malaysia sebelum dipadam secara kekal dan selamat daripada semua sistem kami.

Ya, kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan. Anda boleh mematikan atau menghadkan kuki melalui tetapan pelayar anda. Perlu diingat bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi log masuk dan antara muka platform.

Aduan berkaitan privasi atau pelanggaran terma boleh diajukan terus kepada pasukan sokongan kami melalui sembang langsung, e-mel atau Telegram. Kami berkomited menangani setiap aduan dalam tempoh dua hari bekerja.

Kami berhak mengemaskini terma pada bila-bila masa. Setiap perubahan material akan dimaklumkan melalui notis dalam platform atau e-mel kepada akaun berdaftar sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Rangka Undang-Undang mpoid untuk Malaysia

Hubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Bagaimana mpoid Mengendalikan Data Anda

Pengumpulan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Permintaan Perubahan Data

Soalan Tentang Terma dan Hak Anda

01 Siapakah yang boleh menggunakan platform mpoid secara sah?

02 Bagaimana mpoid melindungi maklumat peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang anda simpan tentang saya?

04 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

05 Adakah mpoid menggunakan kuki dan bagaimana saya boleh mengawalnya?

06 Kepada siapa saya boleh membuat aduan berkaitan privasi atau terma?

07 Adakah terma penggunaan mpoid akan berubah, dan bagaimana saya akan diberitahu?

Halaman Berkaitan