Rujukan Laman

Bagaimana mpoid Melindungi Data Anda

Di mpoid, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas jenis data yang kami kumpulkan, tujuan penggunaannya, dan langkah keselamatan…

Data Dienkripsi SSLAkses Akaun SelamatTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHak Akses Data AndaSokongan Privasi 24/7
mpoid Bagaimana mpoid Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran…

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda secara terperinci ke alamat e-mel khusus pasukan perlindungan data kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang terus dengan ejen sokongan privasi…
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data dalam bahagian tetapan akaun anda untuk mengemukakan permintaan akses, pembetulan…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara mpoid Menjaga Privasi Anda

Kepercayaan anda adalah asas operasi kami. Kami melaksanakan lapisan perlindungan data yang konkrit, bukan sekadar janji — daripada enkripsi semasa pemindahan data hingga kepada kawalan dalaman yang ketat terhadap akses pekerja kepada…

Enkripsi Data Penuh

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mpoid dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat anda tidak boleh dicegah atau dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa dalam transit.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman akaun anda, seperti menyimpan pilihan bahasa dan sesi log masuk. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki tidak penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan aktiviti log masuk yang luar biasa. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan mencetuskan amaran segera kepada anda melalui e-mel atau SMS.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh ini, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan memerlukan akses untuk menjalankan tugas mereka sahaja yang boleh melihat data akaun anda. Semua akses dalaman dilog dan diaudit secara berkala untuk memastikan pematuhan dasar privasi.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Kemukakan permintaan melalui borang dalam akaun atau hubungi pasukan privasi kami dan kami akan menyelesaikannya dalam masa yang ditetapkan.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi mpoid

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna berkaitan privasi data, hak akses dan prosedur pemadaman akaun.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti untuk tujuan keselamatan dan pengesahan akaun.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk transaksi anda, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi untuk menghantar permintaan akses data. Anda juga boleh menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel dan kami akan menyediakan salinan data dalam masa 14 hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Kemukakan permintaan melalui borang dalam akaun atau hubungi kami secara langsung. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah data mungkin perlu disimpan untuk memenuhi obligasi undang-undang di wilayah yang disokong.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan enkripsi SSL. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kelayakan akaun e-wallet anda secara penuh pada pelayan kami selepas transaksi selesai.

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk memastikan akaun anda berjalan dengan lancar. Anda boleh memilih untuk menyahaktifkan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus atau fungsi sembang langsung dalam akaun anda. Kami menganggap serius setiap aduan dan akan memberikan respons bertulis dalam masa 48 jam untuk pengguna di wilayah yang disokong.